FONCTIONS
- Définir les objectifs et les plans d’action commerciaux
- Analyser l’activité et la concurrence
- Recruter et Former ses employés
- Animer, Motiver, Contrôler son équipe
- Assurer la qualité du service client
- Gérer et contrôler le traitement des litiges et des réclamations
- Assurer la réussite des conseillers Anne Carole
COMPETENCES
- Connaissance des outils et méthodes Anne Carole
- Maîtrise des métiers de base de ses collaborateurs
- Connaissance de l’outil informatique Anne Carole
- Bonne connaissance juridique et fiscale
- Maîtrise de l’organisation et de la gestion d’une agence Anne Carole
QUALITES
- Adaptabilité, Empathie
- Sens des relations humaines
- Esprit d’équipe, leadership
- Tenacité
- Disponibilité
- Rigueur
- Sens des responsabilités
Les offres d’emploi
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